Perusahaan yang cemerlang bukan sahaja memerlukan pasukan jualan yang kukuh, tetapi juga pasukan selepas jualan yang cekap dan bertanggungjawab. Melalui perkhidmatan berkualiti tinggi sepanjang keseluruhan proses, ia boleh meningkatkan kredibiliti dan reputasi produk syarikat, mengukuhkan keseluruhan output luaran imej korporat syarikat, dan meletakkan asas pasaran yang kukuh untuk kerja jualan syarikat.
Hangzhou Shanli, sebagai perusahaan teknologi tinggi negara yang membangun dan menghasilkan peralatan penulenan udara termampat dan produk lain, sentiasa mematuhi konsep mengejar kepuasan pelanggan sebagai tanggungjawab kami. Kami akan berkomunikasi dan membuat susulan secara menyeluruh dengan pelanggan sebelum, semasa, dan selepas jualan produk, dan boleh bertindak balas kepada keperluan mereka tepat pada masanya, memberikan sokongan teknikal dan nasihat profesional.
Perkhidmatan selepas jualan yang baik adalah syarat penting untuk memastikan reputasi produk dan langkah yang berkesan untuk mengekalkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan. Jika sebarang masalah timbul dengan produk kami semasa tempoh jaminan, syarikat kami akan bertindak balas dalam masa 8 jam, dan kakitangan profesional akan tiba di tapak dalam masa 48 jam untuk menyelesaikan masalah. Pelanggan sangat berpuas hati dengan kecekapan kerja dan sikap perkhidmatan kami.
Tidak lama dahulu, Loji Janakuasa Anhui Datang Huainan Luohe, yang telah bekerjasama rapat dengan syarikat kami, didapati mengalami kebocoran fluorin oleh juruteknik peralatan di tapak. Mereka segera menghubungi jabatan perkhidmatan selepas jualan kami dan kakitangan perkhidmatan selepas jualan dari Pejabat Perhubungan Anhui Pusat Khidmat Pelanggan Nanjing untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan mengatur masa untuk bergegas ke tapak untuk menangani isu peralatan. Pada suatu hari untuk menyelesaikan masalah dan memberikan maklum balas kepada pelanggan, pelanggan memberikan pengiktirafan besar kepada pelaksanaan dan kemahiran profesional kakitangan perkhidmatan selepas jualan.
Kami juga akan terus membuat susulan ke atas peralatan yang dipasang di tapak oleh pengguna, dan menjalankan lawatan susulan setiap 3 bulan untuk memastikan operasi peralatan tersebut selamat. Jika pelanggan mempunyai sebarang soalan tentang peralatan, kami juga akan mengatur orang yang berdedikasi untuk datang ke tapak untuk menerangkan operasi dan aspek elektrik peralatan, termasuk cara memulakan penyahpepijatan, penyelesaian masalah mudah dan sebagainya.
